Equital S.A.

 

SERVICIOS TÉCNICOS

Gestión integral del negocio.

Veinte años de experiencia en el mercado y personal altamente especializado en todos los aspectos del negocio nos permiten gestionar íntegramente una empresa de TV para Abonados.

Reclamos Técnicos, Instalaciones y Desconexiones

  • • Verificación de conexiones
  • • Programación de Decodificadores y/o TV
  • • Cambio de Control Remoto
  • • Reemplazo de Tarjeta
  • • Explicación de funcionamiento
  • • Reemplazo de componentes defectuosos
  • • Recableados básicos y cambio de conectores




Servicio de Despacho y Supervisión:

  • • Confección de agenda diaria de atención de Reclamos
  • • Control de agenda directa (Reclamos en calle)
  • • Confección de Órdenes de almacén para el retiro de materiales
  • • Emisión de Órdenes de Trabajo agendados , ruteado de las mismas
  • • Control de Agenda mediante GPS y cumplimiento
  • • Control de Cierre de Órdenes de trabajo cumplidas
  • • Ajuste de Horarios y Guardias
  • • Comunicación con cableoperadores para la coordinación de trabajos.
Infraestrucura en Redes

Diseño, cableado, equipamiento, calibración y mantenimiento. Obra civil, costeo, proyecto y realización de cruces subterráneos. Se realizan tendidos de fibra y empalmes para lo cual la empresa cuenta con técnicos con vasta experiencia en el rubro. Los mismos trabajan con herramientas adecuadas para realizar este tipo de procedimientos de campo además de poder realizar diagnóstico de fallas.

Cabeceras Digitales

Diseño, construcción, mantenimiento y soporte de cabeceras digitales.
Se propone una solución adecuada a los requerimientos del cliente basada en la integración de diversas tecnologías de forma de ofrecer una solución de transmisión Digital flexible y modular que cumpla con los estándares más exigentes.